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Durante el uso del diagnóstico también se recopilan las respuestas que proporciones sobre el funcionamiento de tu empresa, incluyendo aspectos como estrategia, ventas, propuesta de valor y visión del negocio. Esta información se utiliza exclusivamente para generar tu diagnóstico y mostrar los resultados correspondientes.
Adicionalmente, el sitio puede recopilar información técnica de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas dentro del sitio. Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento de la plataforma y optimizar la experiencia del usuario.
Uso, almacenamiento y protección de la información
La información recopilada se utiliza para crear y administrar tu cuenta en Trivus, generar tu diagnóstico empresarial, guardar tus resultados para que puedas consultarlos posteriormente y mejorar nuestros servicios.
También puede utilizarse para enviarte comunicaciones relacionadas con tu diagnóstico, el uso de la plataforma o nuevas funcionalidades, herramientas o contenidos de Trivus.
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Derechos del usuario, uso de cookies y contacto
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